Malcolm Rogel, joka on Seattlen merimiesten etutoimiston 23-vuotias ammattilainen, on nimetty franchising-palvelun ensimmäiseksi fanikokemuksen varapuheenjohtajaksi.
“Fanit ovat syy siihen, mitä teemme”, totesi Catie Griggs -yrityksen merimiesten presidentti. ”Tämä uusi funktio kerää mitä fanit kohtaavat T-Mobile-puiston SEE: n aikana johtoryhmämme yhden jäsenen, joka näkee maailman fanin linssin kanssa. Ei ole niin, että tätä ei vielä tapahtunut merimiehissä, mutta se oli kuitenkin hajallaan organisaatiossa. Malcolm tuo selkeän selkeyden, joka antaa meille mahdollisuuden tehdä parhaan mahdollisen tehtävän palvella faneillemme paljon tehokkaammin. ”
Liittyvät tarinat
Katie Woods nimeltään NBC World Series -kilpailun johtaja
Capitol Broadcasting -liiketoiminta rannikkoalueiden tavallisen liigan hankkimiseksi
Jättiläiset, Padres to Play -sarja Mexico Cityssä vuonna 2023
Joukkueet paljastivat vuodelle 2023 MLB Bit League perinteistä Williamsportissa
Uusi johtajuus ihanteelliselle pelille nuorten baseball ja softball
Rogel, monet äskettäin toimivat merimiesten lippuoperaatioiden ja tapahtumapalveluiden varatoimitusjohtajana. Newcastle United Paita Hänen johdollaan PSV Eindhoven Paita merimiehet ovat ottaneet käyttöön lippujenpyrkimyksiä arvopeleinä sekä villisti näkyvät merimiehet joustavat jäsenyydet, jotka tarjoavat fanit yleisesti hallinnassa pelirutiininsa ja istuimen sijainnin kautta. Rogel ja myönnytysohjakka Sodexo Online ajoi T-Mobile Parkin ruokaa sekä juomakokemusta uusille korkeille korkeimmille MLB-parhaiten ruokaa varten ja käsityöolut kauden 2021 aikana.
“Näen tehtäväni ajaa suurinta mätiä, paluu kokemukselle jokaiselle faneille”, Rogel totesi. ”Mariners -fani on myös arvoinen ja odottaa unohtumattoman kokemuksen, totuuden mukaan se on objektiivisessa lausunnossa. Koko matka lipusta verkkoliikenteeseen tutkitaan yhden näkymän mielessä – fanin. Kun fanimme tekevät Method-talonsa T-Mobile Parkista pelin jälkeen, haluamme heidän ilmoittavan “se oli upein sijaintikokemus, joka minulla on koskaan ollut.”
Rogel käyttää kommenttikorttien, vieraspalvelujen ja Major League Baseballin kuluttajatutkimuksen äänen kommentteja arvioidakseen, saavutettiinko odotukset. MLB -tutkimukset lähetetään sähköpostitse lippujen ostajille koko kauden ajan, jotta ääntä ei ole ennenkuulumaton.
“Tutkimus tukee suurta osaa päätöksenteostamme”, Rogel totesi. ”Tuloksia tarjotaan välittömästi, mikä antaa meille mahdollisuuden tehdä säädöksiä tarvittaessa Palmeiras Paita peli-peliin. Fanikommentit, jotka on integroitu konsepteihimme ja kokemukseemme, voivat auttaa meitä parantamaan Ballpark -kokemusta entistä paremmaksi. ”
Jaa tämä:
Viserrys
Facebook
Tulosta
LinkedIn
Reddit
Sähköposti